日前,浙江省委、省政府发文表彰新一批浙江省示范文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园,浙江新安国际医院被授予浙江省文明单位称号。
浙江新安国际医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入学习贯彻党的二十大精神,积极践行社会主义核心价值观,坚持走“同质化医疗、差异化服务”道路,在强化学科建设、规范运营管理、提高人文服务、深化教学相长等方面,不断满足百姓多元需求,始终不忘社会责任,全面助力“健康嘉兴”建设。
党建引领、文化传承,文明之基根深蒂固
医院坚持党的全面领导,以党建灯塔引领创建之路。坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿文明创建全过程,不断强化文明培育、文明实践、文明创建。全院统一思想认识,凝聚创建共识,上下齐心协力、扎实推进创建工作有序开展,聚合文明建设的精神内核。
“百年新安”是医院的奋斗目标,“温暖新安”是每一位新安人的真实体验。医院门诊围绕“天使爱·红色驿”一站式服务中心,打造全链条式服务团队,厚植“在这里,每个人都会关心您”的服务理念,积极倡导“服务近在咫尺”,服务岗位前移、服务窗口前伸,认真落实引导、陪伴、沟通、分诊等职能,还为病人提供代办出入院、叫车、复印病历等无微不至的暖心服务。今年3月,医院正式开通血透患者“爱心班车”,充分展现新安风貌。医院党委积极落实“三联三会”制度,提升员工满意度;实行困难员工帮扶机制,重大节假日院领导慰问机制等,努力营造温暖温馨的工作生活氛围。医院积极开展“全民健身·迎亚锦”环秀湖健康跑、篮球友谊赛,组建新安天使合唱团、新安舞蹈队和新安龙鼓队等丰富职工业余文化生活。医院设立“新安爱心驿站”为环卫工人及有需要的人们打造一个便捷、温馨、舒适的温暖“港湾”。如今,院内文明标语处处见,潜移默化地融入员工的日常生活,传递着积极向上的文明新风,新安人用服务与付出践行文明精神!
强化技术、弘扬先进,文明理念蔚然成风
实实在在解决老百姓“看病难”问题是浙江新安国际医院文明实践的主舞台。医院围绕做强综合实力、做专特色优势、做大辐射能力等方面开展各项工作。三年来,医院正式通过“中国创伤救治联盟”评估,成为全国首家通过该联盟评估并授牌的社会办医机构;获评全市首家“国家级结肠镜规范化培训项目优秀示范基地”;通过嘉兴市卫健委评定,成为“老年友善医疗机构”;获评国家呼吸与危重症医学科(PCCM)规范化建设达标单位、国家记忆障碍防治中心(建设)单位。“新安沪杭专家库”与70余位沪杭专家建立联系,近30位专家定期来院坐诊、手术、查房,让禾城老百姓在家门口便能够享受到国内优质医疗资源……医院将文明化为不屈之力,全力保障禾城百姓健康。
“好人效应”让新安劲吹文明之风。“浙江好人”医教部主任王炜,女巾帼不顾触电安危跪地救人赢回生命;“秀洲好人”护士胡欣怡,在抗疫路上救下一位执勤时晕倒的“大白”,受到了“新华网”、“央视新闻”等全国媒体转载报道;心血管内科主任周茂生,在运动场上开展“极速营救”,挽救心梗患者;骨科中心主任助理李志民,在高铁上挺身而出救治突发疾病的乘客;外科医生李亚伟,路遇骑电瓶车摔倒的阿姨,判断伤情后热心将其护送;急诊科医生贾学民,散步途中紧急救援……他们是救死扶伤的医者,他们是挺身而出的勇者,他们的善举为医院发展提供了道德滋养和精神力量!
奉献社会、热心公益,文明沃土春风化雨
医院始终坚持医疗卫生行业的公益属性,从救死扶伤到爱心助医,从引进沪杭优质医疗资源到带动区域医疗发展,从践行三服务、帮扶困难群众到捐资助学,积极承担社会责任,以爱之名,谱写公益足迹。
爱心“健”行,共建文明,医院各党支部与失独老人长期结对,定期开展活动,为他们送去健康和关怀;新安“代理妈妈”为困境儿童筑起爱的港湾;秀洲区残疾人康复中心新安分中心托起残疾人“稳稳的幸福”,描绘红船旁的助残画卷。近年来,医院党委与区域内40家企事业单位、行政村(社区)双万结对,医护人员每年进社区、下乡镇,开展公益科普、义诊帮困等活动约250余场,年直接服务群众近3万人次,同时开展网络直播、科普视频传播,年传播量约45万人次。今年以来,医院开展“新安天使,救在身边 ”送急救知识进企业、校园等活动,已开展急救实践培训30余次,参与培训人数达3000余人。
在构建文明医院的道路上,我们始终坚持“以人为本,服务至上”的理念,不断深化医疗改革,提升服务质量,致力于为患者提供一个安全、舒适、温馨的就诊环境。在这个过程中,我们深刻认识到,文明医院的建设不仅仅是一个硬件设施的提升,更是一个医院文化、医德医风、服务理念等多方面的综合体现。
未来,我们将继续加强医院内部管理,优化服务流程,提高医疗技术水平,不断满足患者日益增长的医疗需求。同时,我们也期待与更多的合作伙伴共同交流、学习,共同推进文明医院的建设,为社会的和谐稳定和人民的健康福祉做出更大的贡献。
来源:浙江新安国际医院 |