第一医院微公交815路的主要乘客是老年人。为方便老年人就医，嘉通集团公交公司在车内安装了全市首条定制版“市第一医院门诊自助机”。 “除了挂号、取号，还能打印凭条，提供医院内出行导航和导医服务，真正实现了‘上车即挂号、下车即就诊’。”公交公司相关负责人介绍道，公交公司还安排了经验丰富、细心耐心的驾驶员，通过平稳行车、提醒挂号等方式，为乘客就医出行提供方便。
“刚上车驾驶员就问我需不需要挂号，还在站台等我挂好才起步，很贴心。”谈到815路微公交上的新服务，李大爷竖起了大拇指。“我不太会用手机挂号，以前总担心去晚了要排长队，这样一来省了不少时间。”
自815路开通以来，公交公司细分该线路乘客群体，聚焦就医出行人群结构、出行时间，通过根据人流潮汐设置班次间隔、开通区间线路等，以贴心的服务举措，畅通乘客就医路。
“接下来，我们将根据乘客需求，优化线路走向，在市第一医院内增加门诊、住院部、发热门诊3个停靠站点。”公交公司相关负责人说道，优化线路的同时，815路微公交还将开展“微公交健康直通车”志愿暖服务，由市第一医院志愿者直接入驻，提供自助取号、挂号、咨询等服务（服务时间：8:00-11:00；13:30-16:00），为乘客就医提供更多方便。
根据实际需求，自4月18日起，815路微公交优化调整，同步调整线路走向和停靠站点，具体如下：
815路 市第一医院门诊—市第一医院门诊 营运时间：7:00-17:10 线路走向：医院道路、中环南路、医院道路 停靠站点：市第一医院门诊、市第一医院住院部、市第一医院行政楼（发热门诊）、市第一医院急诊、市第一医院北（南侧）、市第一医院北（北侧）、市第一医院门诊
此外，815路区间线路调整为“市第一医院急诊—城南街道社区卫生服务中心”，线路走向及班次时间保持不变，取消停靠“西南公交枢纽站（市第一医院南）”站点。 望广大乘客相互转告！
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更新于 2024-04-19 10:29
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发表于 2024-4-17 13:45
