兔**全屋定制就是陷阱

zjjzxxq · 更新于 2024-04-28 13:36

我是2023年10月10日左右在嘉兴红**凯龙«兔**全屋定制»下单,定制全屋家具及厨房,浴室柜,房间门,共计15万元,下单时没有与店家签合同,是店家承诺不用签合同,店在这里是跑不掉的,只给我盖了公章.我觉得这么大的品牌应该值得信赖,就没有坚持.12月5日左右,接到他们的通知,开始送货并安装,问他们安装需要多少时间,回答半个月．到１２月底，安装只完成一半，去看过几次，发现安装工人一周只来一天，时间都用在安装其他的工地上．向店经理反应，也说应该半个月完工的．一直到过年前依然没有完工，期间厨房问题返工２次，浴室柜返工，衣帽间返工，安装卧室门也返工．2024年2月19日，我向«兔**»官网400-826-2831投诉整个事件的过程，并提出赔偿，至今没有明确答复，客户说:查不到合同是无法赔偿的．也向红星美凯龙客户反应这个问题，同样答复我，赔偿是要看合同的，他们只能催一下．这就是他们故意不肯签合同留下的陷阱．到今天３月１８日，整整安装3个月,不含过年放假时间,仍有扫尾工作没完成．直至今天，老板拒绝道歉，拒绝赔偿，这么牛的服务行业，广大消费者不要再上当了！

浪潮江山 · 发表于 2024-4-16 17:04

你也心真大，这么大的单子，下单的时候不签合同

是十月呀。 · 发表于 2024-4-16 17:51

楼主的遭遇告诉我们，不管多大的品牌都不值得信任，合同必须要签

雷阵雨696 · 发表于 2024-4-16 19:16

不管是老板说的多么天花乱坠，白字黑字写清清楚楚写明白是最好的，出了问题有拒可查，或者有详细的聊天记录也好，如果是口头答应的，也要在微信上文字再确认一下。现在出了问题可以找市场监督投诉，出出一个补充协议，让老板把后面的收尾工作好好做掉。

趙良偉 · 发表于 2024-4-16 21:29

不上当

相忘于江湖9 · 发表于 2024-4-16 21:45

不要上当受骗，避免入坑。

wuyingxiayi · 发表于 2024-4-16 22:08

坑到处有

phpyy035 · 发表于 2024-4-16 23:31

江南文人 · 发表于 2024-4-17 06:00

小心坑

jx408404 · 发表于 2024-4-17 06:12

坑防不胜防

林君 · 发表于 2024-4-17 09:15

奸商，多长个心眼

小花花宝宝 · 发表于 2024-4-17 13:19

反正我不会上当的

w7fbc · 发表于 2024-4-18 09:25

合同要签的

和叶 · 发表于 2024-4-20 09:15

咋能不签合同呢？后面连维权的依据都没有，楼主心真大

执伞者 · 发表于 5 天前

被坑了！

何须旁人嚼口舌 · 发表于 5 天前

唉，装修行业现在不行呀

[我要爆料] 兔**全屋定制就是陷阱

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