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2024年是《中华人民共和国消费者权益保护法》施行30周年，在第42个“3·15”国际消费者权益日来临之际，嘉兴市市场监督管理局经济技术开发区（国际商务区）分局、嘉兴市消费者权益保护委员会经济开发区分会，于3月13日下午在嘉地广场开展“提振消费信心 激发消费活力”经开区“3·15”消费者权益保护日主题活动。 会上对2023年度经开区消费维权工作、放心消费建设工作进行了总结，同时公布了区年度十大消费维权典型案例，对8家“最美消费维权义工组织”、15名“最美消费维权工作者/义工”进行了现场表彰。活动现场设置了6个展位作为宣传讲解区域，通过发放宣传手册等方式，向广大市民宣传消费维权、识假辨假等知识，提高消费者维护自身权益的意识和能力。为持续支持放心消费商户的创建，激励广大经营者争先示范，禾城农商银行在主题活动现场发布了面向放心消费商户的三大优惠政策，通过金融服务为放心消费助力。 2023年，嘉兴市市场监督管理局经济技术开发区（国际商务区）分局致力于改善民生，优化消费环境。全区共创建放心消费单位1661家，外卖餐饮商家“阳光厨房”覆盖率达到91.8%（1269家），建成民生药事服务站2个、星级文明规范市场18个。致力于消费公平，当好维权先锋。全区共设消费维权联络站32个，涵盖全区四个街道社区、重点商圈。全年共处置市场监管类消费投诉案件8647件、举报案件1601件，为消费者挽回经济损失190余万元。致力于从严执法，打击假冒伪劣。全区市场监管领域共查办案件395件，罚没款214.56万元，涉及商标侵权、食品药品安全、产品质量、价格违法、反不正当竞争等多个与消费者生活息息相关的民生领域，有力地保护了消费者合法权益。 2024年，经开区也将紧紧围绕“激发消费活力”的年度消费维权主题，切实做好全区消费维权工作。聚焦民生投诉热点，健全完善消费维权机制，充分发挥职责作用，积极畅通消费者投诉举报渠道，着力解决广大市民在消费领域最关心、最直接、最现实的问题，切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。 活动最后，经开区党工委委员，管委会副主任屠建忠，就下步贯彻落实“激发消费活力”消费维权年主题，切实做好今年全区消费维权工作。提四点希望：一是希望全区各类消协组织要履职尽责、为民维权，把竭诚为消费者服务作为根本任务，把消费者是否满意作为衡量工作的主要标准，努力优化消费环境、全面提振消费信心。二是希望区消保分会各成员单位要密切配合、担当作为，强化部门联动、压实主体责任、加强社会监督，在各自职责范围内协同区市场监管分局完成年度放心消费创建和纠纷调解工作。三是希望广大经营者要诚实守信、德字为先，带头参与全区放心消费创建活动，当好消费者权益保护的第一责任人，主动提供优质商品和贴心服务，自觉维护消费者合法权益。四是希望新闻媒体要主动参与、大力宣传，积极营造放心消费的良好舆论氛围，把“激发消费活力”主题宣教活动推向深入，在放心消费示范城市创建工作中传递正能量，擦亮“消费在经开”的品牌。 | 
更新于 2024-04-03 11:09
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发表于 2024-3-15 11:05
