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11月28日，嘉兴市民卡公司又添“力作”——“我的嘉兴小程序”正式上线。全新服务端口，优化设计界面，完善功能分区,提升用户体验，社保卡民生服务离我们的生活更近一步。 小程序上线 让民生服务更贴心 新上线的“我的嘉兴小程序”集成了第三代社保卡的应用服务，使用小程序功能，可以完成在线申领社保卡、公交充值、图书借阅、公共自行车欠费补缴、政务预约、创新服务介绍等常用服务。 微信扫码进入小程序 “现有社保卡涵盖的医疗、文旅、出行、生活、创新等服务，都可以在‘我的嘉兴小程序’上使用，作为我们新的服务渠道，满足不同用户的不同需求。”嘉兴市民卡公司相关负责人表示。如果在办理相关服务时遇到问题，可以在“我的嘉兴小程序”上联系客服，让客服来解决问题，从而顺利办理相关服务。 “我的嘉兴小程序”服务端上线后，嘉兴市民卡公司还推出了一系列线上活动，比如“登录有礼”“漫步嘉兴打卡抽奖”等活动。 “我的嘉兴小程序”开设有积分系统，上线首周，每天登录能够领取比平时更多积分，领取足够的积分后就可以在小程序“嘉里购”商城积分专区兑换相应的礼品。“漫步嘉兴打卡抽奖”活动则是按照规定，在相应地点完成打卡任务后，就有机会直接获取实物礼品。 “微信小程序作为一种轻量级应用，不需要下载安装即可使用，对于市民来说，使用会更方便。”嘉兴市民卡公司相关负责人透露打造“我的嘉兴小程序”的初衷，“嘉兴市民卡微信公众号有将近20万粉丝，小程序上线后可以让市民更便捷地使用社保卡相关服务、‘嘉里购’商城等功能，提高市民的民生服务使用体验，提升我们服务民生的能力。” 功能新拓展 助城市生活更美好 “我的嘉兴”App是由嘉兴市民卡公司于2017年打造的一款数字民生服务平台，以嘉兴社保卡为入口，全面接入人社、交通、文旅、便民等各民生服务应用，并推出“嘉里购”惠民商城，为嘉兴市民构建起线上线下融汇互补的便民、利民、惠民的“市民智慧生活圈”。 “但App在现实使用中面临着下载繁琐、使用频次少等‘痛点’，为更好地服务市民，我们在此基础上实现平台数据打通，打造了‘我的嘉兴小程序’同源微信服务端。”相关负责人透露。 近年来，嘉兴市民卡公司不断积极探索提升线上平台服务能力，为嘉兴市民提供更便捷的线上服务。同时，为推进长三角区域居民服务“一卡通”建设，第三代社保卡一直在默默地完成自身“迭代升级”：协助人才主管部门创新推出了以电子社保卡为载体的“嘉兴人才码”，并全域接入相应应用环境，在全市500多个服务商户实现“一码通用”；配合嘉善人社建设长三角“敬老通”项目，以第三代社保卡为基础实现“一卡通”在敬老应用场景的数字化治理，开展“率先实现同城待遇”的民生实事改革；同时，上线海盐“一卡安薪”平台、海盐“无感TV·适老康养”数字化项目等，完善“一窗受理”“我的嘉兴”App等平台……“这些功能服务的探索和落地，都致力于助力社保卡民生服务，实现‘让数据多跑腿、群众少跑腿’的承诺。”相关负责人表示。 “数字赋能” 开启公共服务无限可能 从2009年第一代社保卡整合医保卡、公交IC卡功能开始，“数字赋能”，一直是嘉兴市民卡公司不断开启民生领域改革“新窗口”的最大助力： 2016年，第二代社保卡推出，融合了身份认证、信息服务、金融服务等公共服务功能，迭代为“嘉兴一卡通”；2021年，第三代社保卡上线，更是实现了政务、医疗、财政、交通等领域的“一卡通用”，并不断推进长三角区域居民服务“一卡通”建设，为嘉兴市民提供更好的民生服务；近年来，嘉兴市民卡公司更是努力打造“泛市民卡应用生态圈”，将市民卡（码）融入诸多应用场景，实现对接全国300多个城市的公共交通、长三角城市群畅享旅游互联互通、异地医保方便市民就医、上线“南湖分”,助力“信用有价真正落地”……让“互联网+”的高效、便捷真正融入到市民生活的方方面面。 “小卡片服务大民生。”如今，嘉兴第三代社保卡（浙江一卡通）发卡量达到223万余张，全市域制发社保卡550万余张，基本覆盖全市域人群。“‘我的嘉兴小程序’上线后，我们还将继续做好线上服务功能的拓展和升级，定制多种专题活动等，吸引更多人群关注、使用小程序，并将继续提供高质量民生服务内容和良好的用户体验，让它助力社保卡成为政府服务最贴近民生的最佳‘落脚点’。”相关负责人说道。
图片由嘉兴市民卡服务中心有限公司提供
来源：读嘉
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更新于 2023-11-30 21:19
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发表于 2023-11-28 11:52
