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住在市区嘉州美都小区的王女士打我们电话，说车子停在楼下车位上，树上的枯枝掉下来，把车子砸了。而他们之前其实就提醒过物业，树上的枯枝要及时处理，没想到怕啥来啥。
9月3号下午2点多，王女士的特斯拉汽车被树上掉下的枯枝给砸了。
王女士：引擎盖上有凹陷，多处划伤。
王女士说，两根大树枝从十几米高的树上掉下来，车顶玻璃、引擎盖、大灯等位置都弄坏了，更让王女士生气的是，这个事情他们之前在微信群里还热心地提醒过物业，没想到倒霉的竟然是自己。
王女士： 8月份还在提醒，枯枝什么的修剪掉，砸下来的话人和车都有伤害的。
王女士认为，物业公司对业主的提醒当耳旁风，要求物业公司承担维修的费用。
王女士：把我的车漆面修补好就行了，反正能抛光的抛一下面好了。
而小区物业负责人说，小区已经快20年，里面的香樟树又高又大，他们每年两次修剪。今年王女士和其他业主确实反映过枯枝的问题，他们在8月24号专门派人又修剪过一次。
小区物业负责人：这些东西像不可抗拒一样，它上面这些枯树枝现在还有，可能随时也会掉。（王女士：发现了，怎么叫不可抗拒，没发现的叫不可抗拒。）我们物业这边处理的是够得到的地方，把它处理掉了，就这样的工具，（那这种工具高度有限的？）高度有限的。
小区物业负责人表示，他们也不是逃避责任，愿意和王女士协商，不过万幸这次没有砸到人，否则后果不堪设想，接下来天上的这些枯树枝怎么处理，物业负责人表示要想想办法。
浙江国毅律师事务所 律师 邱斌斌 ：我认为物业它要承担相应的责任，因为首先物业它对于整个小区的环境有一个安全管理的义务，其实物业它是可以预料到枯树枝它是一个极大的安全隐患，那么在事发前也有业主反映过这个问题，物业只是进行了一个初步的修剪，没有把高处的枯树枝从根本上解决掉这个安全隐患。
来源：嘉兴小新 | 
更新于 2023-09-05 14:11
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