家住市区格兰上郡的方先生最近很烦恼，明明刚搬的新家，家里的地板竟然莫名其妙发黑发霉，难看不说，还担心会不会对家里人的健康带来影响，“搞不清楚问题到底出在哪里。”方先生说，“这么奇怪的情况，我也想问问晚报的读者，有没有过类似的遭遇？希望能给我支个招。”
搬新家“搬来”苦恼
方先生家有两个孩子，考虑到老大上学需要，2019年购买了格兰上郡的房子。为了给家人，尤其是给孩子更舒适的居住环境，方先生在新家的装修上花了不少钱，因为老二还在蹒跚学步，他更是做出了一个贴心的选择：除了阳台、卫生间等区域，其他地面全部安装实木地板。
“老二还小嘛，用实木地板放心些。”方先生是这么考虑的。
2020年12月，随着地板顺利安装结束，新房的装修进入尾声，至此，一切都很顺利。
方先生一家没有着急入住新房，直到今年9月11日，也就是正式搬家的前一天，方先生和家人发现了一个问题：新家原木色地板的纹路（拉丝）明显发黑，而且这样的情况不是小范围，是在4房2厅的地面上大量存在。
“一开始我们还以为是地面脏了，可是用钢丝球擦、小刀刮都搞不干净，我们就感觉地板有问题了。”尽管发现地板存在问题，但是方先生一家当时还没有意识到问题会变得更严重，第二天按原定计划搬进了新家。
“住进来之后，真的一天比一天不开心！”方先生找到记者反映，一来，他发现家里地板的情况越来越糟，二来，老二才十几个月大，经常要坐在地板上、趴在地板上，他担心，这地板会不会对孩子的身体健康带来影响？
12月1日中午，记者专程来到方先生新家实地走访，在这套入住还未满3个月的房子里，记者确实看到了地板大面积存在纹路（拉丝）发黑，包括地板也已经出现明显的色差等情况。
检测“测出”新难题
方先生告诉记者，他们排除了水管、地暖和装修公司的问题，最后的矛头就指向地板本身了。
“新家的装修，我花了很多心思的，这款地板也是精心挑选的，世友是我们浙江湖州的品牌，口碑、性价比都不错，我亲戚也买了，没发现有什么问题，怎么到我家就这样了？”
发现问题后，厂家也派人到方先生家进行检测，发现方先生新家地板的含水率爆表，这才导致了地板发黑发霉。
方先生家的地板含水率为什么会这么高呢？这也成了方先生和厂家之间“公说公有理、婆说婆有理”的一个争议点。在厂家看来，地板出厂都有检测报告，肯定是各项指标合格才进入销售渠道的，而各项指标合格的地板到了方先生新家就含水率爆表了，应该是方先生保存地板的环境出现了问题；而在方先生看来，厂家是“既当运动员又当裁判员”，自己家里的地板正常安装、正常保洁，也不存在漏水、浸水，可作为一名普通消费者，他确实又举证不能。
方先生也想过求助第三方检测机构，但因为嘉兴没有这样的检测机构，他还在犹豫：对方是全国知名的品牌，若送到嘉兴之外的机构检测，是不是更加“以卵击石”？
不过，令方先生感到欣慰的是，目前，经销商的态度还是挺积极的，嘉兴地区的负责人陈祖文也一直在和他主动对接、协商。
12月1日下午，记者联系上陈祖文时，他表示，可能会在年后再对方先生家的地板进行去黑去霉的处理。“抛开孰是孰非，现在的事实是方先生家的地板含水率确实高，而且目前肯定依然很高，所以，地板的情况还在严重起来，但是等这个冬天挥发一段时间，加上方先生家有地暖，再开一开，年后应该是可以对地板进行去黑去霉处理的，这个我们肯定会跟进的。”
更新于 2021-12-15 14:32
回复
收藏
顶
踩
楼主
