这个可以理解为有意还是无意？可以索赔吗？

阿华AH · 更新于 2021-11-08 20:16

双十一天猫李宁旗舰店买了三双鞋子其中一双两只鞋子尽然有长短，尺码或者颜色发错倒可以理解可能是工作失误，但一双同尺码的鞋子长短不一，一般是以下两种情况，一种应该是厂家品控问题，一种就是有意以次充好卖给消费者，跟售后沟通后只负责退换货，而且让我不影响第二次销售的情况下退回他们，难道他们还想拿这双鞋去欺骗下一位消费者，我有点想不通，不知道店家是故意这样还是真的无意，这种情况可以向他们索赔吗？还是真的就退换货处理？退换货也可以，但希望店家必须对这双鞋的最终处理结果反馈给我。今天这鞋也已经下架了，我把鞋子也退回去了，但有些问题始终想不明白，大家觉得这种情况可以投诉店家吗？

桃子不爱笑 · 发表于 2021-11-6 16:15

支持维权！但是网购就是风险很大

阿华田会发胖 · 发表于 2021-11-6 16:16

李宁的品控啧啧啧

南瓜栗子 · 发表于 2021-11-6 16:17

肉眼可见的大小不一

动不动就胖了 · 发表于 2021-11-6 16:17

必须退货啊，支持国货支持的他们有点飘了吧

阿华AH · 发表于 2021-11-6 16:17

桃子不爱笑发表于 2021-11-6 16:15
支持维权！但是网购就是风险很大

就是出了问题，处理起来麻烦

阿华AH · 发表于 2021-11-6 16:22

他们还弄了5个售后轮流跟我交涉，一会儿什么高级顾，一会又是什么专员，我让他们轮流"玩″了一遍

阿华AH · 发表于 2021-11-6 16:25

是肉眼可见的，可有两售后非叫我放墙边再拍一个，弄了5售后跟我周旋

强啊龙哥 · 发表于 2021-11-6 16:28

你是88会员吗？直接走维权

阿华AH · 发表于 2021-11-6 16:29

不是88会员能投诉不？

波士顿 · 发表于 2021-11-6 16:35

这种事情退换是没问题的，索赔那你就要准备好充足的时间去陪了

阿华AH · 发表于 2021-11-6 16:39

波士顿发表于 2021-11-6 16:35
这种事情退换是没问题的，索赔那你就要准备好充足的时间去陪了

曝曝光

波士顿 · 发表于 2021-11-6 16:47

阿华AH 发表于 2021-11-6 16:39
曝曝光

注意不错

烽火佳人 · 发表于 2021-11-6 17:19

还有啥可说的，质检验收不过关就数质量问题，直接走投诉流程吧，维权最重要。

旧船票 · 发表于 2021-11-6 18:23

买李宁不就图便宜吗？别一心钻到钱眼里，这种事情你没有十级以上公务员背景天猫客服懒得理你。

阿华AH · 发表于 2021-11-6 18:41

也是

趙良偉 · 发表于 2021-11-6 18:44

应该理赔

ruu · 发表于 2021-11-6 18:51

退了吧

蓝电 · 发表于 2021-11-6 19:02

品控问题贴错码贴了

丁丁杨98053 · 发表于 2021-11-6 20:06

难说

[聊天说说] 这个可以理解为有意还是无意？可以索赔吗？

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