2021-11-28
西海岸新区的李先生找到生活在线，说自己就是在看短视频的时候刷了不少礼物，感觉是被骗了，这究竟是咋回事？
【直播间刷礼物 钱还能要回来吗？】
李先生：我就是被这个人所欺骗了，你就看看他后面（背景）全部都是手机什么之类的。
李先生：当时我也是比较麻木了，就是一股脑的就是给他刷刷刷，必须拿榜一，必须给他拿下一场PK，必须要赢，总计刷了7500多。
一场直播消费7500多元钱，李先生现在是后悔莫及。李先生说，今年11月17号凌晨2点，看到自己曾经关注过的一个主播正在直播，自己刚好失眠，就在直播间里与主播互动了起来。
李先生：他说你要有什么心愿什么的，你先扣1，然后我就连你，然后他就连到我了，然后就以交朋友的形式说，交个朋友，说多个朋友多条路，说这些话，紧接着他就打pk，说你们呆到榜一， 别走，然后，你们看我安不安排就完事了。
记者：那他要安排什么啊？
李先生：就拿手机晃一下吗，当时第一把，我就给他刷了600块钱，第一把打完他就连我麦，你看你要什么颜色的手机怎么样，直接就这么说了，
记者：你是他的榜一？
李先生：对，我是他的榜一。
李先生说，虽然没有直接明说，但是，话里话外的意思就是，谁在他直播间内当榜一就会赠送苹果手机一部，这勾起了李先生的兴趣。
本以为刷了600元钱帮主播打赢一场PK后，手机就会到手，可是没成想，对方主播并没有想结束的意思。
李先生：我要下了，我困了，他就始终要求我，再帮他打两把，一直打到凌晨3点多，中途我已经说了，我已经没有钱了，他就始终是说你帮我打完这把，赢了之后我把那个返给你，避开说是钱的问题，就说把东西返给你，最后算了一共刷了7500多块钱。
记者：那7500多块钱，足以自己能买一个手机了。
李先生：就是被他洗脑了，他就一股劲让你打pk，就必须要赢，你必须要拿榜一，而且必须要赢对方。
记者：然后才承诺会把这个手机给你？
李先生：对。
原来如果中途不继续刷礼物，就不能拿到苹果手机，李先生说，为了能顺利的拿到手机，只有听主播的安排，一共打了3、4场pk，直到信用卡仅剩200多元钱的额度才停止。那么，该刷的礼物都刷了，这回手机总该没问题了吧。
李先生：当天晚上下播了，他也没有联系我，我就觉得我被骗了，然后直到第二天下午，然后我说我要报警了，他才回我两句，就说当朋友还没有达到我的标准。那我说当天晚上，你是不是承诺我的，给我手机，给我返钱，他也没有回我，也没有再理我，紧接着就把我拉黑。
在快手平台，行动员看到，这是一个年轻的男主播，在他的作品内容中大部分都放有多台苹果手机，部分作品里甚至直接还放上了大量的现金。
在主播的首页简介上直接写明：涛总，董事长，来网络测试人心。李先生说，现在自己是彻底的醒悟了，自己就是被这些给骗了，于是，立马联系了快手平台总部。
李先生：客服和我说，这个事你可以去报案，警察这边不予立案，说我是直播赠予。
记者：那你有视频回放吗？
李先生：我没有回放，客服说只有公安才能调取视频，所以，我就卡在这了。这个钱能帮我要就要回来，要不回来我就想告诉大家，现在有很多这种人受骗了，我就是其中一个，我也想呼吁大家不要贪小便宜，吃大亏。
李先生说，因为主播现在没有开直播，所以没有办法能联系上主播。对于自己被骗这件事，平台一方也应当负相应的责任。
李先生：最主要的原因肯定是在于我，其次就是快手平台，他们还能容忍这种人在他们平台上直播，这样一直去骗人，每次直播（快手平台）都有回放，感觉这回放说的都很直接了，他们审查也能通过，我都投诉主播好多次了，处理结果都说这个人没有问题，快手现在就是想赚钱，也没想过现在用户体验是什么样子。
那么，当初直播间的内容能回放能否看一下呢？这件事快手平台又是否做好监督工作呢？随后，行动员联系了快手官方平台。
快手客服工号86596：对于主播的这一些情况，比如说作品还是一些直播的一些情况，我们都会有专业的同事进行核实的。
在直播间会有咱们同事进行监督吗？
快手客服工号86596：对。
他这个回放，咱们可以提供吗？
快手客服工号86596：咨询的这个情况，请您留一下您的联系方式，并告知具体的采访内容，我们会立刻转到相关的职能部门。
大约什么时候能和我们联系？
快手客服工号86596：我们专员都会在第一时间与您这边联系的。
在节目播出前，行动员并没有接到快手平台工作人员的相关回复，那么，李先生这件事到底应该如何解决呢？该主播的操作是否合法？随后，行动员咨询了律师。
山东诚功律师事务所律师 周凯：网络主播在直播时诱导求助人消费，除非是有明显的虚构事实，骗取钱财上的故意，否则不能认为是犯罪，其次，如果主播在直播时，有明确的、具体的合法的承诺，那么，根据民法典的规定，在满足条件时，他应当履行该承诺，求助人可以来举证，证明以上情况，到人民法院来起诉，来维护自己的合法权益。
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更新于 2021-12-03 22:07
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