“今天酒店外摆的红烧大排特价5元一块,我妈昨天晚上接龙预订了4块。”上班族王小姐,下午5点下班,5点半开车到嘉兴阳光雷迪森广场酒店。酒店工作人员已经为她打包完毕,她微信扫码付款后就走了。
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。“五星级酒店的大厨放下身段,出手烧制的菜肴肯定名副其实,更有亲民的价格着实让人惊喜不已。”王小姐开心地说。
外摆是指餐饮商铺在符合城市管理规定的前提下,利用店铺外的公共空间进行经营的模式。这种模式既能帮助商家吸引客流、提升消费体验,又为城市增添了烟火气,成为近年来城市商业管理中的创新举措。以前有零星店家偶尔提供外摆服务,但近几个月,特别是进入7月以来,餐饮外摆风席卷全市,众多酒店和饭店加入行列。
近日,记者走访了部分外摆商家、市民和行业协会人士,一探外摆浓浓烟火气和市场走向。
从6月中旬开始,禾城多家酒店、餐馆,在门前摆出熟食摊档,红烧蹄膀、葱香大排、狮子头这传统“三大件”齐刷刷亮相,而且价位好像商量过似的,都极为接近。从五星级的嘉兴阳光雷迪森广场酒店,到邹大鲜、德元顺传家菜、江南阿六头饭店等本地餐饮的“头部”商家,再到新平路上的天桥饭店2号店、洪波路上的南湖嘉宴、洪兴路上的美食堂……不少餐饮名店跻身其中。
南湖嘉宴规模不大,店门前的移动告示牌清晰地显示着“社区便民菜 预留请扫码”的字样, 外摆时间为中午10:30至12:30,下午3:00至5:00。
8月14日,离中午外摆的时间还差几分钟,服务员们忙着把刚出锅的菜肴一一摆开,等候的市民已经提排起了队伍。“红烧蹄膀38元的价格真是划算!”一位老伯买了两个,请服务员分开打包,说其中一个是邻居让他帮忙带的。
洪波路一带是老城区,电子小区、栅堰新村等老旧小区相当集中,老年住户多,肥而不腻、软糯可口的菜品正合他们的胃口。而对上班族来说,扫码预留菜品,下班路过,晚上回家随便做个汤就把三口之家的晚餐轻松搞定,让他们觉得很方便。
高温季节,不少市民不愿下了班还要围着灶头转,好吃不贵、能网上预约、立等可取的家常菜肴自然获得青睐。不少商家还推出了肉包、馒头和米饭,想顾客所想,满足各种不同需求。
在热热闹闹的餐饮外摆背后,行业协会也在理性分析餐饮市场,主动作为,争取更好的营商环境。
8月14日,嘉兴市餐饮饭店行业协会召开2025年度第四次常务副会长会议,餐饮外摆也成为大家讨论的焦点。会上,大家围绕企业上半年经营状况展开交流。
面对当前经济形势,各餐饮企业均在积极探索新路径,其中,外摆经营、企业主个人开直播、拍摄短视频推广等成为短期内缓解营收压力的三大举措,一些从不“抛头露面”的餐饮单位也开始在新媒体平台出现。但大家也清醒认识到,这些举措并非长久之计,会上达成共识,企业需从降本增效、拓展多渠道引流等方面发力,才能保证企业在当下“活得好”。
会上还探讨了将于9月1日起实施的全额社保新规对行业带来的冲击。各副会长企业群策群力,力求通过集体智慧为行业发展破解难题。
会上,协会秘书长金永祥表示,协会正积极借助政协、人大、工商联、发改委、商务局等部门的各种调研活动积极发声,呼吁相关部门关注当前餐饮业面临的严峻挑战,为积极推动相关政策的出台、落地而努力。
记者在采访中了解到,部分餐饮企业正视现状,开动脑筋,开始尝试“新赛道”。
如德元顺传家菜,从 6月27日开始外摆经营,目前有50多个品种的菜肴供市民挑选。最初外摆经营场地就设在店铺门前,很快,经营场地狭小的弊端暴露无遗,商家果断应对,租赁附近面积几百平方米的闲置门面,专门作为外摆场所。
德元顺传家菜负责人告诉记者,现在外摆这一块已比较稳定,每天的营业额在15000元左右;对堂食的影响可能会有,但不是很大,“我们的外摆会持续下去,争取成为常态化,因为我们本来就有专门经营卤味外卖的商铺,可以尝试在卤味店的基础上增加经营品种,扩大经营规模,条件成熟可以开分店。”
市场形势不断变化,餐饮外摆可谓方兴未艾,餐饮企业如何做到“内外兼修”,开源降本,最大限度满足市民的不同需求,还有不少功课要做。