为了装修到处跑
踩坑还成了家常饭
入住后的问题还有一大堆
售后还反应慢、执行难
真的太糟心了！
近日，网友张先生和网友李先生共同遭遇了家装售后服务难的问题。家装售后到底难在哪里？这两年，两位业主到底经历了什么？
张先生在某小区买了一套200多平的大房子，光装修就花了120万，可是自从新房装好至今，两年多时间，张先生一家在新房居住的时间加起来却不超过两个月。
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业主张先生：我基本上十几天才住这里住一次，我小孩子都不愿意住这里，说这里太臭了，臭了两三年了。卫生间的味道一直往上翻，房间包括客厅都是化粪池的味道。
太糟糕了吧！！！
新房交付之后，问题不断，张先生自然是找装修公司要求进行售后维修，打他们电话，他说过几天，他说过几天起码要一两个月才能给你答复。然后再过来，又一个月又两个月了嘛。年初年底人家又忙，就只能是这样，七哥感觉，说实话，装修装修，交了钱以后咱们就是弱势群体。
售前VS售后
无独有偶，李先生的新房装修找的也是同一个装饰公司。而且他所遇到的问题还不仅仅是售后服务的效率问题。
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网友李先生住进新家两年多时间，装修质量问题不断。李先生的家里，从厨房到卫生间，多处瓷砖剥落。按说这些东西维修起来困难也不是很大，那么，一年多时间了，装饰公司为何不上门维修呢？
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首先，李先生并不是没有第一时间找过他们，而是找他们解决，他们一推再推，一来二去拖延下来就是无果，实在没办法了，只好找到媒体曝光寻求帮助！
业主李先生：每次都说你先给我删帖子，删帖子以后好谈。第一次把帖 子删了，删了之后拖了几个月，或者干脆电话也不接了什么之类了，那有啥意思，我说现在拒绝跟他们沟通。确实，人与人之间的信任就这样崩塌了...七哥都要怀疑人生了！
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